1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานระบบจองคิว กระเป๋าเงิน และสะสมแต้มได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลยืนยันตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, รูปโปรไฟล์, LINE User ID (ผ่านการเข้าสู่ระบบด้วย LINE Login)
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี), LINE ID สำหรับติดต่อกลับ
• ข้อมูลทางการเงิน: ประวัติการเติมเงิน, หลักฐานการโอนเงิน (Slip), และประวัติการใช้จ่ายผ่าน Wallet
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการจองบริการ, การยกเลิก, และการให้คะแนนความพึงพอใจ

2. การนำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้เท่านั้น:

• เพื่อยืนยันการจองคิวและส่งแจ้งเตือนสถานะ (Notification)
• เพื่อคำนวณและปรับระดับสมาชิก (Membership Tier) ตามยอดใช้จ่ายจริง
• เพื่อตรวจสอบยอดเงินและการเติมเงินในระบบ Wallet
• เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและคูปองส่วนลดที่เหมาะสมกับท่าน

3. ความปลอดภัยของข้อมูล

รหัสผ่านของท่านจะถูกเข้ารหัส (Hashed) ด้วยมาตรฐานความปลอดภัย และเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านหรือตามที่กฎหมายกำหนด

1. กฎระเบียบการจอง (Booking Policy)

• กรุณาเดินทางมาถึงก่อนเวลานัดหมายอย่างน้อย 15 นาที เพื่อเตรียมความพร้อม
• หากมาช้าเกิน 15 นาที โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ระบบอาจถือว่าเป็นการ "ไม่แสดงตัว" (No-Show) และขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคิว
• การยกเลิกหรือเลื่อนนัด ต้องทำล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง มิฉะนั้นอาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก

2. ระบบกระเป๋าเงิน (Wallet Terms)

• การเติมเงินเข้า Wallet ต้องทำผ่านการโอนเงินและแนบสลิปที่ถูกต้องเท่านั้น ระบบจะตรวจสอบก่อนอนุมัติยอดเงิน
• เงินใน Wallet ไม่สามารถถอนหรือแลกคืนเป็นเงินสดได้ แต่สามารถเก็บไว้ใช้บริการได้ตลอดชีพ (ไม่มีวันหมดอายุ)
• ในกรณีที่มีการยกเลิกการจองตามเงื่อนไขที่กำหนด ระบบจะคืนเงินกลับเข้าสู่ Wallet ของท่าน

3. ระดับสมาชิกและสิทธิพิเศษ (Membership)

• ระบบจะคำนวณยอดใช้จ่ายสะสม (Total Spent) จากรายการจองที่ "เสร็จสิ้น" (Completed) หรือ "ชำระเงินแล้ว" (Paid) เท่านั้น
• การปรับระดับสมาชิก (Silver, Gold, Platinum) จะเกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อยอดสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• ส่วนลดสมาชิก (Discount) สามารถใช้ร่วมกับบริการปกติได้ แต่ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นพิเศษบางรายการ หรือคูปองส่วนลดอื่น (เว้นแต่ระบุไว้)

4. คะแนนสะสมและคูปอง (Rewards & Coupons)

• คะแนนสะสม (Points) จะได้รับหลังจากที่การรับบริการเสร็จสิ้นสมบูรณ์
• คูปองส่วนลดมีจำนวนจำกัดและมีวันหมดอายุ หากไม่ได้ใช้งานภายในเวลาที่กำหนดถือว่าสละสิทธิ์
• ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการแลกของรางวัลหรือมูลค่าคะแนนโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า